Regulamin / dane firmy
Sklep internetowy sklep.puig.pl jest przedmiotem działalności gospodarczej firmy:
Wrocławska 15, Bielany Wrocławskie
55-040 Kobierzyce
NIP: 8961516312, REGON: 021489973
konto bankowe: 12 1140 2004 0000 3102 7302 3476
bank: BRE Bank S.A. - mBank
wpis do ew.dg. 002012 (Kobierzyce) i 181849 (Wrocław)
Prowadzimy sprzedaż wysyłkową. Szczegóły dot. transportu znajdują się pod tym adresem. Poniższy dokument to regulamin korzystania z serwisu www.puig.pl, należącego do firmy JOTES Tomasz Pawluk, Michał Surkont s.c.
1. Zamówienia.
Zasady zamawiania towaru dotyczą transakcji zawartych drogą elektroniczną za pomocą sklepu na stronie www.puig.pl, a także przez formularz dostępny na stronie www.puig.pl.
Warunkiem złożenia zamówienia w pierwszym przypadku jest dodanie do koszyka zamawianego towaru, a następnie wypełnienie dostępnego formularza oraz wpisanie wymaganych w nim danych. Sklep puig.pl część towarów sprowadza pod złożone zamówienia i dokłada wszelkich starań, aby odpowiednie informacje o dostępności znajdowały się w danych produktu. W przypadku braku możliwości sprowadzenia towaru klient zostanie niezwłocznie poinformowany o tym fakcie przez obsługę www.puig.pl drogą e-mailową na podany przy rejestracji adres lub telefonicznie. Sklep zastrzega możliwość odstąpienia od realizacji zamówienia gdy podane przez klienta dane adresowe są błędne i uniemożliwiają poprawną realizację zamówienia.
2. Termin realizacji.
Towar będący na stanie www.puig.pl (na magazynie - ilość mała lub duża) jest wysyłany w ciągu 24 godzin od zamówienia (tego samego dnia lub maksymalnie dnia następnego). W przypadku wyboru metody płatności "przedpłata" - termin ten jest spełniony pod warunkiem zapłacenia za towar na dane firmy EMES Surkont Michał (prowadzącej sklep www.puig.pl) - wskazanej na stronie www.puig.pl
3. Ceny.
Wszystkie ceny znajdujące się na stronie sklepu www.puig.pl są cenami brutto. Do ceny doliczane są koszty związane z wysyłką i ewentualnym pobraniem zgodnie z taryfami obowiązującymi u poszczególnych przewoźników - pełną informację o kosztach przesyłki klient otrzymuje w momencie składania zamówienia na stronie www.puig.pl. W przypadku, gdy termin realizacji zamówienia przekracza 7 dni i w tym czasie dojdzie do znaczących zmian kursu walut lub cen zakupu, zmianie może ulec również cena oferowana przez www.puig.pl. Zamawiający zostanie poinformowany pisemnie (e-mail) lub telefonicznie. Ceny promocyjne wybranych artykułów będą dla nas obowiązujące, jeżeli w dniu potwierdzenia przyjęcia zamówienia będą na stronie internetowej www.puig.pl.
4. Wysyłka i dostawa towaru oraz warunki płatności.
Sklep www.puig.pl wysyła zamówiony towar kurierem GLS lub Pocztą Polską i nalicza opłaty wg cennika firmy realizującej przesyłkę. Koszt wysyłki ponosi Zamawiający.
Możliwy jest odbiór osobisty na Bielanach Wrocławskich po wcześniejszym ustaleniu z obsługą www.puig.pl.
Do wszystkich dokonanych w naszym sklepie zakupów dołączamy dowód zakupu w postaci faktury VAT lub paragonu. Prosimy o jego zachowanie.
5. Zwroty.
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować z zamówienia bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, jednak tylko wtedy, gdy produkt nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony czy naruszony (odnosi się to również do trwałych i nieodwracalnych zniszczeń lub uszkodzeń opakowania produktu).
Zwrot musi być udokumentowany korektą dokumentu sprzedaży. Korekta faktury VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami musi być podpisana przez Klienta zwracającego towar. W przypadku zwrotu towaru zakupionego na fakturę - towar należy odesłać do nas nie dołączając dowodu zakupu (faktury VAT). Po otrzymaniu towaru - do Zamawiającego wysyłana jest korekta faktury VAT. Musi być ona czytelnie podpisana przez Zamawiającego (odbiorcę faktury VAT) i odesłana do naszej firmy. Otrzymanie towaru i podpisanej korekty warunkuje możliwość przyjęcia zwrotu na stan magazynu i zwrot pieniędzy za zwrócony towar. Gwarantujemy zwrot wartości produktu - przelewem lub przekazem pocztowym. Zwrotowi nie podlega koszt dostawy ani koszt przesyłki ze zwrotem. Gdy dokumentem sprzedaży jest paragon - konieczne jest odesłanie go na adres sprzedawcy razem z towarem.
6. Gwarancja.
Każdy zakupiony w www.puig.pl produkt objęty jest nowy i objęty gwarancją konsumencką. Zdjęcia produktów zamieszczone w sklepie www.puig.pl mogą odbiegać nieznacznie swoim wyglądem i kolorem od oryginału (obsługa www.puig.pl dołożyła wszelkich starań, aby w takich przypadkach fakt ten był odnotowany w opisie towaru).
7. Ochrona danych osobowych.
Uzyskane w trakcie składania i realizacji zamówienia dane osobowe gromadzone są w naszej bazie danych klientów i nie są w żaden sposób udostępniane osobom trzecim, firmom czy organizacjom.
8. Postanowienia końcowe.
Treść Sklepu Internetowego sklep.puig.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 kodeksu cywilnego. Niniejszy Regulamin jest jedynym dokumentem określającym sposób i zasady składania zamówień. Sklep www.puig.pl zastrzega sobie prawo do zmiany w treści Regulaminu. Dokonanie zamówienia w www.puig.pl jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu. Wszystkie wymienione produkty, nazwy i loga są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli. Wszelkie spory wynikające ze współpracy będą rozstrzygane na drodze sądowej.