Transport / zwroty

Towar zakupiony w naszym sklepie wysyłamy za pośrednictwem kuriera GLS lub Poczty Polskiej. Istnieje także możliwość odbioru osobistego (Bielany Wrocławskie).

Uwaga - z powodu jakości traktowania paczek, większość towarów wysyłamy kurierem. Możliwość wysyłki Pocztą Polską zastrzegamy dla rzeczy mniejszych (tankpady, paski na felgi, itp). Jeżeli jest dla Ciebie problemem odebranie paczki od kuriera, napisz do nas, postaramy się znaleźć rozwiązanie.

Poczta Polska

Wysyłkę Pocztą Polską zastrzegamy dla rzeczy mniejszych.
Wszystkie paczki są nadawane priorytetem i bezpiecznie zapakowane (karton, wypełniacz, itp). Koszt wysyłki wynosi odpowiednio:

- przy przedpłacie (przelewem, platnosci.pl, paypal, itp) - 6 zł
- przy pobraniu (płatne gotówką przy odbiorze towaru) - 10 zł

Oczywiście informacja ta pojawia się w procesie zamówienia.

Trwa to zwykle ok 2-3 dni roboczych. W momencie wysyłki klient jest informowany o nr przesyłki (znajduje się ona w danych zamówienia) - z tym numerem można sprawdzić na urzędzie pocztowym czy doszła już paczka.

Kurier GLS

Wysyłka firmą kurierską GLS to dostawa na następny dzień roboczy od momentu wysłania (do 24 godzin). Bezpiecznie pakujemy paczki, tak aby towar szybko i sprawnie dotarł do adresata. Koszt wysyłki wynosi odpowiednio:

- przy przedpłacie (przelewem, platnosci.pl, paypal, itp) - 10 zł
- przy pobraniu (płatne gotówką przy odbiorze towaru) - 25 zł

Oczywiście informacja ta pojawia się w procesie zamówienia.

W momencie wysłania paczki klient otrzymuje maila do naszej strony, na której widnieje numer paczki. Dzięki temu na stronie spedytora gls-poland.com można śledzić jej losy (wpisując ten numer w okno Tracking & Tracing). Dzięki temu klient może umówić się z kurierem na odbiór paczki. W tym celu należy w dniu, w którym paczka będzie miała status "W doręczeniu" (następny dzień roboczy od wysłania) skontaktować się z filią GLS (lista oddziałów znajduje się na stronie gls-poland.com) podając numer paczki.

Odbiór osobisty
Istnieje możliwość osobistego odbioru zamówień na Bielanach Wrocławskich (ul. Wrocławska 15, siedziba puig.pl i motobagaz.pl). Mapka dojazdu - poniżej. Przed odbiorem uprzejmie prosimy o kontakt telefoniczny (w celu przygotowania towaru do odbioru z magazynu).

Wyświetl większą mapę

Zwroty

Zgodnie z aktualnie obowiązującą sytuacją prawną (ustawa z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów) - z towaru zakupionego w naszym sklepie możesz zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, jednak tylko wtedy, gdy produkt nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony czy naruszony (odnosi się to również do trwałych i nieodwracalnych zniszczeń lub uszkodzeń opakowania produktu).

Oznacza to iż można odesłać nam każdy zakupiony produkt - pod warunkiem, że nie był używany lub rozpakowany (w sytuacji gdy niszczy to fabryczne opakowanie). Kwotę zamówienia zawsze odsyłamy przelewem na wskazane konto. NIE przyjmujemy paczek za pobraniem.

Szczegółowo polityka zwrotów opisana jest w punkcie piątym regulaminu.